| Lição |
Duração |
| Design Thinking: Entendendo o Cliente |
| Conceito - Design Thinking | 3min 9seg |
| Aplicação de conceito | 8min |
| Etapas do processo | 9min 45seg |
| Etapas do processo - Imersão | 9min 10seg |
| Etapa de Briefing | 13min 43seg |
| Etapa de empatia | 7min |
| Etapa de definição | 6min 37seg |
| Etapa de ideação | 8min 58seg |
| Etapa de protótipo | 5min 2seg |
| ver mais |
| Etapa de testes | 5min 25seg |
| Entendendo o cliente Jornada de compra | 9min 33seg |
| Entendendo o cliente Desafios da jornada de compra | 6min 21seg |
| Entendendo o cliente Piramide de experiência | 5min 48seg |
| Conversão de jornada de compra | 4min 20seg |
| Entendendo o cliente Jornada de compra online | 7min 50seg |
| Ferramenta definição personas | 7min 9seg |
| Técnica de Brainstorming | 4min 12seg |
| Técnica de entrevistas | 3min 53seg |
| Técnica Workshop de criação | 4min 31seg |
| Técnicas de pesquisa | 4min 1seg |
Matrícula Online
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