Soft Skills: Escutar

30/08/2021

Habilidades Duras e Macias

Soft Skills é um conceito de difícil tradução, mas fundamental para qualquer um que busca o sucesso. Na programação ou em qualquer outra área.

O Google não irá ajudar muito a encontrar a expressão ideal em português. Você talvez encontre Soft Skills definidas como habilidades sociais, ou habilidades interpessoais.

Traduções imprecisas.

Mas qualquer entrevistador que avalie você para uma vaga sabe exatamente as "Soft Skill" que ele busca em um candidato.

As "soft skills", em contraponto a seu oposto, as "hard skills", são habilidades que não são específicas para um trabalho. Elas irão ajudá-lo em qualquer atividade, serão úteis para buscas de emprego em qualquer vaga.

Saber escutar é uma delas.

Escutar os chefes, colegas, fornecedores e - principalmente - os clientes, é uma habilidade rara e valorizada nas empresas.

Mostrar sua capacidade de escutar vai muito além de ouvir o que o entrevistador diz em uma entrevista de emprego.

Por que não chegar pronto, tendo escutado o que dizem os clientes da empresa na qual busca sua vaga, os atuais funcionários, os fornecedores, os outros candidatos que passaram pelo processo?

Escutar não é uma atividade passiva. É ativamente buscar o que dizem, e ouvir com atenção.

Escutar é o principal motivo que hoje nossa principal comunicação com nossos alunos e futuros alunos é por grupos abertos de WhatsApp.

Foi principalmente no WhatsApp que pudemos conversar sobre os dias e horários ideais para nossas lives.

Assim, com base no retorno que recebemos, nossa próxima live será esta quarta-feira, 19 horas, o horário que mais pessoas podem assistir ao vivo.

O Primeiro Emprego de Programador

Um abraço
Rodrigo Losina
Alfamídia